I'm MK: 기술로 바라보는 미래

같이 일하는 동료나 후배들, 특히 MZ 후배들과 대화를 나눌 때 '공감'하기 어려운 경우가 가끔 있습니다. 어쩌면 가끔 보다는 조금 더 많이...공감이 업무이자 역할인 입장에서 '공감'이라는 주제와 관련된 좋은 내용을 알게 되어 정리해 둡니다. '공감'을 글로 배울 수 있는 것은 아니겠지만, 아래 7가지 핵심요소를 보면서 내가 가장 부족한 부분이 뭔지를 생각해 보았습니다.더 많은 부족함이 있겠지만, 저는 2번 얼굴 표정과 5번 목소리 톤에 있어 노력이 필요하다는 생각이 들었습니다. 화가 났을 때 변검술사처럼 얼굴 표정에 웃음기가 쓰윽 사라지고 목소리 톤이 낮아지는 경향이 있다는 걸 저도 알거든요.. ㅜㅜ 다음은 하버드 의과대학 교수, 헬렌리스 박사의 공감을 높이기 위한 7가지 핵심 요소입니다. 참고해 보..

Team Leadership 2025. 1. 30. 13:00

후배 동료들이 새로운 아이디어에 대한 나의 의견을 요청했을 때 선배으로써 좋은 답변을 주고 싶은 마음은 누구나 같을 것입니다. 이는 저도 마찬가지 입니다. 하지만, 좋은 답변을 준다는 것이 많이 알고 있다는 것, 경험을 해보았다는 것만으로는 잘 되지 않는 경우가 있습니다. 좋은 답변을 주기 위해서 본인 스스로의 지혜와 경험을 체계적으로 끌어내려면, 좋은 앵글로 문제를 바라볼 수 있는 좋은 질문을 스스로에게 해보면 좋습니다. 실제로 저도 많이 활용하는 방법이고, 이 중 하나로 SEIQ 프레임워크를 소개해 봅니다.  제 경우에는 기존의 문제를 해결하는 기획안, 새로운 프로젝트에 대한 방향이 담긴 초안과 같이 '혁신'이나 '변화'와 관련된 아이디어를 리뷰해 주는 경우에는 확실히 도움이 되었습니다. 아래의 질문..

Team Leadership 2025. 1. 30. 12:39

똑부, 똑게, 멍부, 멍게와 관련해서 자주 듣는 이야기는 똑게 상사와 똑부 부하가 만나면 가장 아름답다는 이야기입니다. 공유드리는 글은 이것보다는 좀 더 참신합니다. 본인의 부하 직원이 이미 똑부라면 정말 좋겠지만 그렇지 않다면 우리는 어떤 자질의 후배를 주변에 두어서 그 후배를 똑부로 만들 것인가에 대한 이야기입니다. 관련글: https://m.blog.naver.com/businessinsight/223126810270 제가 만났던 분 중에는 ‘본인의 인력 선발 기준은 오로지 실력’이라고 공공연하게 말하는 분을 본 적이 있습니다. 사실 회사는 일하는 곳이기 때문에 실력이 중요한 것은 사실입니다. 경우에 따라서는 괴팍하지만 일을 너무 잘해서 얄궂지만 그 사람을 미워할 수 없는 경우도 있으니까요. 그런데..

Team Leadership 2023. 12. 31. 16:33

좋은 팀장은 어떤 사람일까요? 주변 후배들이 가끔 물어봅니다. 좋은 팀장이 되려면 어떻게 해야 하냐고요... 2009년 즈음... 처음 팀장이 되면서 좌충우돌했던 기억이 떠오릅니다. 아직 저도 코 흘리는 중이라 잘 모르지만... 같이 했던 고민을 몇 자 적어볼게요~ 요즘 저 질문을 받으면 저는 보통 이렇게 답하고 있어요. 좋은 팀장은 본인에게 두가지 역할이 있다는 것을 ‘유능한 리더’이자, ‘믿음직스런 팔로워’ 여야 한다는 것을 잘 이해하는 사람인 것 같아... 팀장을 한자로 풀면 Team長 (ㅋㅋㅋ), 영어로는 Head of Team이지요. 팀의 대장이라는 말입니다. 長, Head라는 단어가 참 멋지죠. 누군가를 대표하고, 대변하고, 누군가를 지켜줄 수 있는 멋진 역할임이 확실해요. 그래서인지 팀장이 ..

Team Leadership 2022. 12. 4. 13:09

당신의 조직은 건강한가요? 수혈을 계속하는 데... 이상하게 피가 돌지 않아요... VUCA나 복잡계라는 말이 익숙하실 거에요. (안 익숙하시면... 참고요. https://techbizinsight.tistory.com/7 ) 한마디로 세상이 겁나게 복잡해서 쉽게 한치 앞을 예측하기 어렵다는 말입니다. 그러다 보니... 요즘은 (예전과는 다르게) 한 두 명 리더의 선견지명으로 지속적인 사업의 우위를 점하기 어렵고, 그 결과 톱다운의 일방적인 업무방식은 점점 그 효력을 다하여, 집단지성, 수평적 조직문화, 그리고 소통의 가치가 계속 강조되고 있습니다. 이 그림은 기존의 업무 방식과 현재의 업무 방식이 어떻게 다른 지를 아주 잘 보여주고 있는 그림인거 같아요. 왼쪽은 정해진 업무를 '자알', '빨리' 해내..

Team Leadership 2021. 7. 3. 18:57

CTO는 무엇을 하는 사람들인가요?  슈퍼개발자? 기술관리자? 대체 머선일을 하길래...기술이나 제품 개발이라는 일을 하는 사람들에게 최고 기술 책임자, CTO라는 단어는 굉장히 마음을 설레게 하는 단어입니다. 근데... 뭐하는 사람들일까요...? 뭐 얼굴마담은 아닐텐데요... 우선! CTO는 절대적인 업무 역량을 대변하는 자격증 같은 단어가 아닙니다. CTO는 무엇을 할 줄 알아야해! 이게 말이 안되는 말이거든요... 예를 들면 쿠팡의 CTO인 투안팸에게 react 코드를 잘 작성하는 능력을 평가의 기준으로 이야기하는 건... 쫌... 반대로 5명짜리 스타트업 CTO에게 기술 경영의 가치와 비전을 말하는 것 또한... 웃기는 말이겠죠.제가 알스퀘어에 CTO로 조인하면서 '나의 역할'에 대해서 오래, 실..

Team Leadership 2021. 6. 29. 09:59

기업과 조직의 소통 부재를 해결하려면? 완벽한 기업 내 커뮤니케이션이란? 기업이 성공하는 이유나 방법 중 하나로 대표적으로 '소통'을 꼽습니다. 소통이 잘되면 구성원들 간에 싱크가 잘 이루어지기 때문에 잡음을 줄이고 한 방향으로 나아갈 수 있게 되니까요. 그런데... 문제는... 조직이 커가면서 소통의 비용은 엄청나게 거치게 됩니다. 작은 스타트업일 때는 많아봐야... 수십 명이 전 직원이었기 때문에 전체 싱크가 크게 어렵지 않지만, 구성원의 수가 수 백 명이 되고, 수 천명이 되면 소통의 비용은 급격하게 증가하게 되는데... 규모가 커진 이후에도 직원 전체가 한 방향으로 싱크 하는 소통 방식을 유지하려면 어마어마한 노력과 시간이 필요하기 때문에 진짜 일에 집중할 수 있는 지경이 될 수도 있습니다. 그래..

Team Leadership 2021. 5. 29. 01:30